Winkelwagen

0 artikel(en)

Subtotaal: € 0,00

Diabetes Desk privacybeleid

Wanneer u deze website bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden.
Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

Diabetes Desk respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Gegevens Diabetes Desk

Naam Diabetes Desk B.V.
Correspondentie adres Postbus 529
Postcode & Plaats 6200 AM Maastricht
Land Nederland
Inschrijvingsnummer KvK 50046780
URL's Website http://www.diabetesdesk.nl
E-mailadres info@diabetesdesk.nl


Servicedesk
Telefoonnummer 0900 225 53 42 (25 ct / min)
E-mailadres
(vragen, klachten en opmerkingen)
info@diabetesdesk.nl

Privacy support

Als u inlichtingen wilt over deze privacy policy, kunt u contact met ons opnemen door het bovengenoemde correspondentieadres, telefoonnummer of e-mailadres te gebruiken.

Definities

Hieronder worden enkele definities gegeven van veel gebruikte termen in deze policy:

Bezoeker: bezoeker van onze website, die niet noodzakelijkerwijs ook een klant is.

Klant: bezoeker van de website die een bestelling bij ons doet en daarbij zijn gegevens aan ons kenbaar maakt.

Persoonsgegevens: elk gegeven betreffende een persoon dat herleidbaar is tot die bepaalde persoon.

Verwerken van persoonsgegevens: elke handeling met betrekking tot het omgaan met persoonsgegevens. Dit kan onder andere zijn het verzamelen, vastleggen, verstrekken en vernietigen van persoonsgegevens.

Verantwoordelijke: persoon of organisatie die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor de verwerking van de persoonsgegevens, zoals in deze privacy policy wordt beschreven, is Diabetes Desk verantwoordelijk.

Opt-in: wanneer een organisatie volgens het opt-in principe te werk gaat dan dient de ontvanger uitdrukkelijk toestemming te verlenen voor de ontvangst van de (commerciële) nieuwsbrief. De ontvanger is tevens op de hoogte van de inhoud, strekking van de nieuwsbrief en de frequentie waarmee de nieuwsbrief wordt verstuurd. De ontvanger van de nieuwsbrief wordt in elke uiting de mogelijkheid geboden zich uit te schrijven (het opt-out principe).

Wettelijke basis Privacy policy

Deze privacy policy en ons privacybeleid voldoet tenminste aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en de Europese Privacyrichtlijn (95/46/EG).

Melding

Diabetes Desk staat ingeschreven bij het College bescherming persoonsgegevens. Het College houdt toezicht op de naleving van wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen. Het College houdt dus onder andere toezicht op de naleving en toepassing van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Het College is actief op het gebied van ontwikkelingen waarin iemands persoonlijke levenssfeer in het geding is. Ze schenkt bijzondere aandacht aan technologische ontwikkelingen en privacy.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om u een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van u nodig. Als u zich bij ons inschrijft, worden uw naam, (e-mail)adres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht en eventuele voorkeuren en interesses opgeslagen. Die gegevens geven we in sommige gevallen gecontroleerd door aan derden. We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor diensten waarom u specifiek heeft gevraagd, als u zich registreert, een bestelling bij ons doet of wanneer u uw gegevens aanpast.

Diabetes Desk verwerkt drie soorten gegevens: identiteit-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die u invult tijdens het bestel- of registratieproces:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Bedrijf
  • E-mailadres
  • Straat
  • Huisnummer
  • Postcode
  • Plaats
  • Land
  • Provincie
  • Telefoon
  • Fax
  • Geboortedatum
  • Geslacht

De bestelgegevens gebruiken we om uw bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Uw e-mailadres en telefoonnummer kunnen handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met uw pakket. Het e-mailadres dat u hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Betalingsgegevens

Bij registratie van online betalingsgegevens noteren we alleen uw betaalwijze (Master Card, Visa, iDeal). De feitelijke betaling voert u niet uit op onze website, maar op die van een van de betalingspartners waarmee wij samenwerken. Uw bankgegevens worden door Diabetes Desk dus niet opgeslagen.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van uw navigatie op onze website.

 

Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren.

 

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina''s via internet naar de juiste computer te sturen.

** Een cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

 

Doelen en gegevensverwerking

Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) Diabetes Desk uw gegevens verzamelt. Diabetes Desk heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van uw gegevens:

Identiteitsgegevens verwerkt Diabetes Desk voor administratieve en commerciële doeleinden, zoals:

  • het verwerken van uw bestelling (administratief)
  • de bezorging van uw bestelling op het door u gekozen afleveradres (administratief)
  • eventueel het kunnen doen van, eventueel gepersonaliseerde , aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor u relevante informatie of nieuwsbrieven (commercieel)
  • Betalingsgegevens verwerken betalingspartners van Diabetes Desk voor administratieve doeleinden, namelijk de betaling van uw bestelling

 Verkeersgegevens verwerkt Diabetes Desk voor communicatieve doeleinden, zoals:

  • het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site

Doorlinken vanaf onze website

De website van Diabetes Desk kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van Diabetes Desk vallen. Diabetes Desk is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacy regels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van diabetesdesk.nl met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Beveiligde pagina's

De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw gegevens te zien. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor ''Eigenschappen''. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij ''Verbinding'' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen. Bank- en/of creditcardgegevens voert u niet in op onze site, maar op de eveneens beveiligde pagina’s van onze betalingspartners.

Herkomst van gegevens

De gegevens die Diabetes Desk verwerkt, worden verkregen via www.diabetesdesk.nl.

Verstrekking van gegevens

Diabetes Desk verstrekt uw gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor adminstratieve doeleinden verwerken.

Alle online betalingen worden volledig SSL Secure afgehandeld door Ogone, Europa's grootste online betaalplatvorm. Ogone beschikt over de meest veilige betaalafhandelsystemen en hanteert een strikt privacybeleid. We hebben nooit inzage in uw persoonlijke bankgegevens.

Rechten van bezoekers en onze cliënten

Als bezoeker of klant van onze website heeft u het recht om u tot onze afdeling E-commerce te richten met het verzoek om u mede te delen of onze organisatie uw gegevens verwerkt. De afdeling E-commerce zal binnen vier weken na het verzoek schriftelijk mededeling aan u doen welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doelen dit gebeurt.

U heeft tevens het recht, door middel van een tot de afdeling E-commerce gericht verzoek, om de u betreffende persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt.

Wanneer u geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze nieuwsbrief of aanbiedingen, dan kunt u ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Geheimhouding

De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging

Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Diabetes Desk verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Tot slot

Mocht u na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van uw privacy tijdens uw bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact op met onze afdeling E-commerce.

Diabetes Desk kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.

Cookies

Voor het functioneren van deze site maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met een webpagina wordt meegestuurd en door de browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen.

Diabetes Desk maakt gebruik van volgende soorten cookies:

  • Noodzakelijke cookies voor het bijhouden van uw winkelmandje
  • Analytische cookies voor het anoniem bijhouden van statistieken

Sluiten [x]